推动零卖业革命转型，进一步扩大内需

郭迎锋（中国外洋经济换取中心副究诘员）

中央经济职责会议将宝石内需主导，建筑弘远国内市集当作来岁经济职责的要害主义。商务部近日先后暗示，“十五五”时辰零卖业是我国培育齐全内需体系、作念强国内大轮回的要道着力点，将经营“十五五”时辰零卖业革命转型和高质料发展，加大政策解救力度。有关表述既反馈了我国浪费升级的中枢需求，也点明了我国零卖业高质料发展的主要标的。

零卖业既是我国民生保险的“压舱石”，亦然税收孝敬的热切开首。2024年我国批发和零卖业加多值为13.8万亿元，占GDP比重10.2%，范围仅次于制造业；吸纳服务约1.35亿东谈主，经营主体数目占世界市集主体的近1/2。另外，在双轮回新发展格式下，推动零卖业的高质料转型更具策略真谛真谛。一方面，通过品性扶持与服务优化，零卖业大约精确对接住户对好意思好生涯的需求，开释中高端浪费后劲，培育齐全内需体系；另一方面，零卖业的网点布局优化与供应链协同，能推动城乡浪费市集融会、线上线下渠谈交融，镌汰商品畅达资本。

面前我国零卖业呈现举座向好的发展态势。2024年以来，商务部集合财政部等部门，开展了系列扶持零卖业转型发展的行为，包括：38个试点城市的存量营业方法“一店一策”校正、40个当代商贸畅达体系建筑试点、50个浪费新业态新模式新场景试点、15个外欧化浪费环境建筑试点等，灵验带动了商贸畅达领域投资效益不绝开释。但行业发展仍需进一步处分城乡发展抗击衡、供需适配性不及、线上线下交融不深、营业方法运营遵循偏低等问题。

针对这些深眉目的结构性问题，我国部分地区的零卖业探索出一批以品性与服务为中枢的革命模式，为高质料发展提供践诺样本。一是服务提质型模式。这种模式以“以东谈主为本”为中枢，典型代表如胖东来，以“服务驱动”的市集价值正在世界其他超市驱动实行。二是场景体验型模式。这种模式突破了传统营业范围，推动营业方法从“卖商品”向“造场景”转型。北京中海大吉巷技俩的“文化+浪费”千里浸式浪费场景、杭州湖滨商圈的“首发经济+区位上风”潮水浪费生态是这种模式的典型代表。三是数智交融型模式。这种模式通过加速线上线下渠谈融通，扶持供应链适度与浪费便利度。合肥新粮仓文化营业园区、南京万象六合等商圈，通过“数字化+服务化”的交融姿色，终清醒线好意思丽量引流与线下体验落地的协同增效。

因此，为促进我国零卖业的高质料发展，增强国内大轮回的内生能源，“十五五”时辰，需要推动零卖业向品性与服务驱动转型，依托政策迷惑与市集革命的双重协力，聚焦以下几个要道执手。

一是强化顶层诡计的牵引作用，放大试点陶冶的示范效应。以商务部2025年1月发布的《零卖业革命扶持工程实施决策》为统治性政策摘要，赓续细化存量营业方法“一店一策”校正法度，衔尾50个浪费新业态新模式新场景试点、15个外欧化浪费环境建筑试点等解救性举措，在面前38个试点城市已积攒陶冶的存量营业体校正陶冶的基础上，不停扩大试点笼罩范围。尤其向县域及农村市集下千里，通过“千集万店”校正工程扶持农村营业网点服务能级，补王人城乡零卖市集的发展短板。

二是鼓励“流量互导、体验互补、数据互通”的渠谈交融，消除线上线下壁垒。一方面迷惑电商平台、即时零卖平台向线下延长服务，解救其与实体门店共建“30分钟便民配送圈”，拓展实体门店服务半径；另一方面加大实体零卖企业数字化赋才能度，通过提供数字器具、开展时期培训等姿色，扶持实体零卖的进销存照管适度与个性化服务才能。

三是终了供给体系的品性跃升，破解供需错配厚爱。在供给端，饱读舞零卖企业与上游坐褥主体建树直连机制，开导定制化、高品性商品，压缩低端同质化供给；在服务端，推动传统营业方法从“空间租借”转向“场景运营+生态构建”，丰巨贾业空间的文化与体验属性，同期完善售后服务、调换货保险等“软服务”体系。

另外，基于“增强基本人人服务平衡性和可及性”的主义，扶持零卖业的基础方法相沿才能，加速县域及农村地区冷链物流方法建筑，零卖业品性与服务扶持筑牢硬件根基，亦然一项久久为功的职责。